Tanamonews.com - Perayaan Hari Raya Idul Fitri 1446 H, PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah mengambil langkah strategis untuk memastikan layanan telekomunikasi tetap optimal di Pekanbaru.
Dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat akan koneksi internet dan layanan digital selama momen spesial ini, PLN Icon Plus berkomitmen untuk memperkuat infrastruktur jaringan demi kelancaran komunikasi pelanggan. (30/03/2025)
General Manager PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah, Bahru Rodi Ilmawan, menyatakan bahwa pihaknya telah melakukan berbagai upaya untuk mengantisipasi lonjakan penggunaan jaringan selama libur Lebaran.
“Kami memahami bahwa di masa ini, masyarakat sangat bergantung pada jaringan telekomunikasi, baik untuk keperluan komunikasi dengan keluarga, bekerja dari jarak jauh, hingga aktivitas hiburan digital. Oleh karena itu, kami telah meningkatkan kapasitas jaringan dan menyiapkan langkah mitigasi guna menjaga stabilitas layanan,” ujarnya.
Selain peningkatan kapasitas jaringan, PLN Icon Plus juga telah menyiapkan tim teknis yang akan siaga 24 jam untuk menangani potensi gangguan. Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, menambahkan bahwa pihaknya berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan selama momen penting ini. Menurutnya, menjaga kualitas jaringan selama Idul Fitri adalah prioritas utama perusahaan. Ia menilai bahwa dengan semakin tingginya ketergantungan masyarakat pada teknologi digital, peran penyedia layanan telekomunikasi menjadi semakin krusial.
Dari sisi teknis, PLN Icon Plus telah melakukan pemeliharaan dan optimalisasi jaringan di berbagai wilayah. Pemantauan secara real-time juga dilakukan untuk mendeteksi serta mengatasi potensi gangguan sebelum berdampak pada pelanggan. Beberapa wilayah dengan potensi lonjakan trafik tertinggi telah mendapatkan perhatian khusus dengan penguatan kapasitas jaringan agar tidak terjadi penurunan kualitas layanan.
Selain langkah teknis, PLN Icon Plus juga terus berkoordinasi dengan berbagai pihak, guna memastikan distribusi layanan tetap merata. Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan trafik yang biasanya terjadi pada malam takbiran hingga hari H Idul Fitri.
Upaya yang dilakukan PLN Icon Plus ini diharapkan dapat memberikan pengalaman komunikasi yang lebih baik bagi masyarakat selama Idul Fitri. Dengan jaringan yang lebih stabil dan andal, masyarakat dapat tetap terhubung dengan keluarga dan kerabat, baik yang berada di dalam negeri maupun luar negeri, tanpa hambatan teknis yang berarti.
Dengan berbagai langkah strategis ini, PLN Icon Plus optimis dapat menjaga kelancaran layanan dan memastikan masyarakat tetap dapat menikmati momen spesial Idul Fitri tanpa kendala koneksi. Ke depan, perusahaan ini berencana terus berinovasi dalam meningkatkan infrastruktur telekomunikasi agar semakin andal dan mampu memenuhi kebutuhan pelanggan dalam berbagai situasi.
0 Komentar